Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng xv88
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của xv88. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
1 Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với xv88 — nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người chơi Việt Nam tại địa chỉ xv88.club. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và xv88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") trong suốt quá trình sử dụng tất cả dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên website xv88.club cũng như ứng dụng di động liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên xv88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc đầy đủ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Thỏa thuận này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
xv88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày có hiệu lực được ghi rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng xv88 sau khi có thay đổi được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản Thỏa thuận mới nhất.
1.1 Phạm vi áp dụng
Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng xv88, bao gồm: người dùng chưa đăng ký (khách), thành viên đã đăng ký tài khoản, và thành viên VIP. Tất cả các dịch vụ bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, cá cược thể thao, Dự đoán màu và các trò chơi khác đều chịu sự điều chỉnh của Thỏa thuận này cùng với các quy tắc cụ thể của từng trò chơi.
1.2 Luật điều chỉnh
Thỏa thuận này được giải thích và thực thi theo các nguyên tắc pháp lý áp dụng đối với hoạt động cung cấp dịch vụ trực tuyến xuyên biên giới. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trực tiếp giữa hai bên trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.
2 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng xv88. Việc đăng ký nhiều tài khoản với mục đích nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc gian lận hệ thống là hành vi nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.
2.1 Yêu cầu khi đăng ký
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
- Tự xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi tại thời điểm đăng ký và đáp ứng tất cả điều kiện sử dụng dịch vụ theo quy định.
- Không sử dụng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo dưới bất kỳ hình thức nào.
- Đặt mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số) và bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
2.2 Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả các giao dịch tài chính. xv88 khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ xv88 qua Live Chat hoặc email [email protected] để được hỗ trợ khẩn cấp.
2.3 Xác minh danh tính (KYC)
xv88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm ảnh chụp Căn cước công dân/Chứng minh nhân dân hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân, hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Quy trình KYC là bắt buộc trước khi xử lý các lệnh rút tiền vượt ngưỡng quy định. Thông tin KYC được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của xv88.
3 Giới Hạn Độ Tuổi & Xác Minh
xv88 cam kết tuân thủ nghiêm ngặt quy định về giới hạn độ tuổi tối thiểu là 18 tuổi đối với tất cả người dùng. Chúng tôi triển khai nhiều lớp kiểm tra độ tuổi bao gồm xác minh ngày sinh khi đăng ký, đối chiếu thông tin KYC và giám sát hành vi bất thường có thể liên quan đến người chơi vị thành niên.
Nếu xv88 phát hiện hoặc có cơ sở hợp lý để nghi ngờ rằng một người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức trong khi chờ xác minh. Toàn bộ số dư tiền thật, tiền thưởng và lịch sử giao dịch của tài khoản đó có thể bị tịch thu theo đúng quy định phòng chống cờ bạc của người vị thành niên.
3.1 Trách nhiệm của phụ huynh và người giám hộ
Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm ngăn chặn trẻ vị thành niên tiếp cận thiết bị, tài khoản và thông tin thanh toán có thể được sử dụng để đăng ký hoặc chơi trên xv88. xv88 khuyến nghị sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung gia đình để hạn chế truy cập vào các trang cá cược trực tuyến.
4 Nạp Tiền & Rút Tiền
Tất cả giao dịch tài chính trên xv88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). xv88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank.
4.1 Nạp tiền
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Giao dịch nạp qua MoMo và ZaloPay được xử lý tức thì (dưới 1 phút trong điều kiện bình thường).
- Nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 1 đến 15 phút tùy theo ngân hàng xử lý.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính mình — nghiêm cấm nạp hộ người khác.
- xv88 không chịu trách nhiệm về các khoản tiền nạp sai thông tin do lỗi của người dùng.
4.2 Rút tiền
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3 đến 15 phút sau khi lệnh được phê duyệt.
- Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với danh tính đã xác minh KYC của người dùng.
- xv88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường.
- Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi được rút.
4.3 Chống rửa tiền (AML)
xv88 tuân thủ các biện pháp phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Chúng tôi có quyền tạm giữ giao dịch, yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc báo cáo giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Mọi nỗ lực rửa tiền qua nền tảng xv88 sẽ bị từ chối và tài khoản liên quan sẽ bị đóng vĩnh viễn.
5 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi
Mỗi danh mục trò chơi trên xv88 có bộ quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi bắt đầu chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi đặt cược. Sau khi lệnh cược đã được xác nhận, không thể hủy hoặc sửa đổi.
5.1 Nguyên tắc công bằng
Tất cả trò chơi tại xv88 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối. Kết quả của mỗi ván chơi hoàn toàn độc lập với các ván trước và không chịu ảnh hưởng bởi bất kỳ yếu tố bên ngoài nào. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai trong mục thông tin trò chơi tương ứng.
5.2 Cá cược tối thiểu và tối đa
Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại trò chơi và bàn chơi. Các mức giới hạn này có thể thay đổi theo từng thời điểm và sẽ được hiển thị rõ ràng tại giao diện trò chơi trước khi người dùng xác nhận đặt cược.
5.3 Lỗi kỹ thuật
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố đường truyền hoặc bất kỳ sự gián đoạn nào ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, xv88 bảo lưu quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người dùng. Mọi kết quả được tạo ra trong điều kiện lỗi hệ thống đều không có giá trị pháp lý.
6 Chính Sách Khuyến Mãi & Thưởng
xv88 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn trả, tiền thưởng đăng ký và ưu đãi thành viên VIP dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tất cả khuyến mãi đều đi kèm điều khoản cụ thể và minh bạch, được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu.
6.1 Yêu cầu vòng cược
Hầu hết các khoản tiền thưởng tại xv88 đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ: tiền thưởng chào mừng 100% lên đến 1.000.000 VNĐ có thể đi kèm yêu cầu vòng cược x20 tổng tiền thưởng.
- Tiền thưởng không thể rút ra trực tiếp — chỉ có lợi nhuận đã hoàn thành vòng cược mới được rút.
- Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình.
- xv88 có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc thu hồi bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
- Thời hạn sử dụng và điều kiện áp dụng của từng khuyến mãi được ghi rõ tại trang chi tiết chương trình.
6.2 Chương trình VIP và hoàn tiền
Thành viên VIP của xv88 được hưởng các đặc quyền riêng bao gồm tỷ lệ hoàn tiền hàng tuần cao hơn, giới hạn rút tiền ưu đãi, và dịch vụ hỗ trợ chuyên trách. Điều kiện và quyền lợi của từng cấp độ VIP được công bố chi tiết trong mục Chương trình VIP trên trang web.
7 Nghĩa Vụ Của Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ xv88, người dùng cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây nhằm duy trì môi trường chơi lành mạnh, an toàn và công bằng cho tất cả thành viên:
- Chỉ sử dụng nền tảng xv88 cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vì mục đích thương mại hoặc nghề nghiệp.
- Không cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác.
- Không sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm, đe dọa hoặc có hành vi quấy rối trong bất kỳ kênh liên lạc nào của xv88.
- Không đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, bản quyền hoặc quyền riêng tư của người khác.
- Thông báo ngay cho xv88 khi phát hiện lỗi kỹ thuật, sự cố thanh toán hoặc hành vi bất thường trong hệ thống.
- Tự chịu trách nhiệm về việc thực hiện nghĩa vụ thuế liên quan đến thu nhập từ hoạt động cá cược theo quy định pháp luật tại Việt Nam.
7.1 Hành vi bị nghiêm cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:
- Sử dụng phần mềm bot, macro, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào thay thế hành động thủ công của người chơi.
- Khai thác lỗ hổng phần mềm, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ sai sót kỹ thuật nào vì mục đích trục lợi.
- Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
- Mở nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc lách các giới hạn cược được áp đặt.
- Giả mạo thông tin cá nhân, sử dụng danh tính người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả.
8 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
xv88 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong Thỏa thuận này.
- Có bằng chứng hoặc nghi ngờ có cơ sở về gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
- Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
- Yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc tổ chức pháp lý có thẩm quyền.
- Người dùng tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong khuôn khổ chương trình chơi có trách nhiệm.
8.1 Quyền tự đóng tài khoản
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ xv88 qua Live Chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại. Tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.
8.2 Tài khoản không hoạt động
Tài khoản không có bất kỳ giao dịch đăng nhập hoặc tài chính nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được phân loại là "không hoạt động". xv88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng hoặc cho đến khi số dư về 0, tùy điều kiện nào đến trước. Người dùng có thể kích hoạt lại tài khoản bằng cách đăng nhập và liên hệ hỗ trợ.
Những Giá Trị Cốt Lõi Trong
Vận Hành xv88
Điều khoản của xv88 không chỉ là văn bản pháp lý — chúng phản ánh những cam kết thực chất mà chúng tôi xây dựng để bảo vệ người chơi Việt Nam.
Bảo mật tuyệt đối
Toàn bộ dữ liệu người dùng và giao dịch tài chính được mã hóa bằng SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật được sử dụng bởi các ngân hàng quốc tế hàng đầu.
Minh bạch & công bằng
Mọi kết quả trò chơi đều được tạo ra bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Không có bất kỳ sự can thiệp nào từ phía xv88 vào kết quả của người chơi.
Thanh toán nhanh chóng
Cam kết xử lý lệnh rút tiền hợp lệ trong vòng 15 phút — mọi lúc, mọi ngày kể cả dịp lễ Tết. Hỗ trợ đầy đủ MoMo, ZaloPay và các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Điều khoản rõ ràng
Tất cả điều khoản khuyến mãi tại xv88 được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu, không có điều khoản ẩn hay điều kiện gây hiểu lầm. Những gì bạn thấy là những gì bạn nhận được.
Bảo vệ người chơi
xv88 cung cấp đầy đủ công cụ chơi có trách nhiệm: giới hạn nạp tiền, tự loại trừ tạm thời và vĩnh viễn, cùng đường dây hỗ trợ tâm lý 24/7 dành cho người chơi cần giúp đỡ.
Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng xv88 gồm 100% nhân viên nói tiếng Việt, sẵn sàng hỗ trợ qua Live Chat, Zalo và Telegram mọi lúc trong ngày, không nghỉ lễ, không nghỉ Tết.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản?
Tham Gia xv88 Ngay Hôm Nay
Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã tin tưởng lựa chọn xv88. Đăng ký tài khoản chỉ mất 3 phút và nhận ngay ưu đãi chào mừng hấp dẫn dành riêng cho thành viên mới.